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Pagos, cobros y comisión

Seguí estos pasos; si algo no coincide, abrí un caso.

1Para comprar, elegí un método disponible y revisá el total. Con PayPal Checkout aprobás cada pedido en PayPal; no necesitás vincularlo antes.

2Para pagar por SINPE, adjuntá el comprobante en la orden de Mis compras. Enviar el archivo no confirma el abono.

3Para cobrar ventas, elegí un medio de liquidación aprobado. Tu tarjeta de compra no se usa para recibir ventas.

4CHUN conserva tokens protegidos. Ingresá titular, número, vencimiento y CVV únicamente dentro del procesador; nunca por chat o soporte.

¿Cuándo interviene administración?

Solo cuando abrís un caso o hay una señal de riesgo. El administrador puede revisar la conversación y la evidencia autorizada para mediar, pero comprador y vendedor siguen siendo los remitentes reales.

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¿Adjuntar el comprobante confirma mi compra?

No. Primero se valida el ingreso real. Tu orden muestra el estado y te permite aportar información. El vendedor recibe la confirmación para preparar la entrega después de esa revisión.

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🛍Cómo comprarElegir, pagar y recibir 🏷Cómo venderActivación, publicación y liquidación 🔨Cómo pujarMétodo de pago, oferta y ganador ▶Cómo transmitirCámara, productos, chat y moderación 💳Pagos y cobrosTarjeta, PayPal, SINPE y comisión 📦EnvíosGuías, rastreo y entregas 💬Mensajes y archivosFotos y videos privados por 15 días ★CalificacionesComprador y vendedor se evalúan ◉PublicidadPresupuesto, revisión y relevancia ⬇Digitales y serviciosConfirmación, pago y entrega sin guía ↗AfiliadosSolicitud, permisos y comisiones ⚖Moderación y apelacionesMotivos, evidencia y segunda revisión ♢NotificacionesPagos, pedidos y acciones pendientes ⚙Privacidad y sugerenciasEntender, pausar o borrar intereses 🛡SeguridadCuenta, reportes y mediación ⚖Mis casosSeguimiento de soporte

RESOLUCIÓN CHUN

Problemas entre compradores y vendedores

Conversación centralizada, evidencia protegida, plazos visibles, mediación y apelación.

1. Abrí el caso2. Adjuntá evidencia3. Mediación CHUN4. Resolución

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