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Cómo comprar o vender algo digital

Comprás y pagás después de revisar el alcance y plazo. El vendedor entrega dentro de la orden cuando se confirma el abono.

1Revisá el alcance, precio y plazo de entrega; presioná Comprar.
2Elegí un método y completá el pago. Un comprobante queda en revisión hasta confirmar el abono.
3El vendedor recibe la compra pagada, informa avances y entrega dentro del plazo acordado.
4Revisá el archivo, acceso o servicio y confirmá recepción. Si hay un problema, abrí una incidencia antes de confirmar.
¿Cuándo interviene administración?

Solo cuando abrís un caso o hay una señal de riesgo. El administrador puede revisar la conversación y la evidencia autorizada para mediar, pero comprador y vendedor siguen siendo los remitentes reales.

¿Qué pasa si estos pasos no resuelven mi consulta?

Abrí un caso desde este tema. Verás su estado y responsable, podrás enviar mensajes y archivos y recibir respuestas del equipo. Si necesitás volver a consultar después de una resolución, podés reabrir el caso explicando el motivo.

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1. Abrí el caso2. Adjuntá evidencia3. Mediación CHUN4. Resolución
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Mantené esta página abierta. Durante la desconexión no vuelvas a enviar pagos ni pujas; al regresar, comprobá su estado.

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